Как устроена запись в Lead Platform: путь клиента, мастера и владельца
Содержание
Я делаю Lead Platform и хочу, чтобы было понятно, что именно вы получаете. Ниже — путь одной записи: от сообщения клиента до готового расписания утром.
Клиент пишет — администратор отвечает
Клиент пишет в Telegram, WhatsApp, Instagram, VK или MAX — или звонит. ИИ-администратор отвечает за секунды, днём и ночью, и записывает к нужному мастеру: услуга, мастер или тренер, свободное время. Накладок и двойных записей нет — занятое время клиенту просто не предлагается.
Перед визитом клиент получает напоминание. У кого нет мессенджера — SMS.
Мастер получает запись сразу
Запись приходит мастеру в рабочий Telegram-бот с кнопкой «Подтвердить». Отмены и переносы приходят туда же — не нужно пересылать скриншоты и звонить.
Владелец видит всё в одной панели
Расписание, услуги, мастера, клиенты и история визитов — в админ-панели внутри Telegram. Там же абонементы и группы. Утром вы открываете готовое расписание, а не разбираете переписку за ночь.
Как попробовать
Ответьте на 3 вопроса — и получите свою систему на 14 дней бесплатно, без карты: пройти анкету.